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课程前言
技能充电，前途来电！莞易学云学堂现推出职业教育专题课程，本期推出的课程为《电子商务运营管理》。这门课手把手教你电商运营实战，涵盖供应链、营销、客户管理到跨境电商。案例教学，紧贴行业趋势，为你的电商之路打下坚实基础！
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课程名称：《电子商务运营管理》
课程负责人：苏玮 山东财经大学
讲师介绍：
苏玮 山东财经大学副教授
苏玮，山东财经大学副教授，计算机应用专业博士，毕业于山东大学计算机学院，现任山东财经大学电子商务系主任。主要讲授《电子商务网站设计与建设》《电子商务解决方案》等开发类课程及《电子商务概论》《电子商务管理实务》等电子商务基础课程。
课程大纲：
第一章 电子商务运营概述
第二章 “互联网+”时代下的电子商务运营战略
第三章 电子商务的盈利模式
第四章 网络营销
第五章 电子商务物流与供应链管理
第六章 电子商务客户关系管理
第七章 电子商务人力资源管理
第八章 移动电子商务运营
第九章 电子商务的线上线下运营策略
第十章 电子商务运营效果监控评测
课程特色：
本课程根据电商运营环节划分章节，每章均通过实际运营案例引入学习内容。在内容讲授中，注重与当前电子商务环境、电商新发展和实际运营的结合，理论联系实际，为今后从事电子商务运营活动奠定良好基础。
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